Pour vous expliquer comment faire, j'ai décidé de me prendre comme cobaye.
Le processus que je vais décrire est une démarche en deux grandes étapes
Etape 1 - Pour élaborer votre plan stratégique, il faut que vous commenciez par penser à la mission marketing (ou objectif macro) que vous souhaitez réaliser grâce à ce plan.
Etape 2 - Puis, vous allez brainstormer ou agiter vos méninges dans quatre axes:
Axe Stratégies - Quelles sont les stratégies que vous allez mettre en oeuvre?
Ces stratégies sont les vôtres. Elles peuvent être différentes de celles de votre voisin, même si celui-ci s'est fixé la même mission.
Vous devez décliner ces stratégies jusqu'à l'action élémentaire. Celle-ci commencera par un verbe et indiquera concrètement le résultat attendu par l'action et la date de réalisation de l'action (et si besoin est, la liste des matériaux nécessaires à sa réalisation). Cette action alimentera le plan d'actions (cf. la branche PLAN D'ACTION de l'axe Performance dans la carte heuristique donnée en exemple). Vous devrez penser à la façon dont vous allez évaluer l'état d'avancement de l'action. Ce critère sera à ajouter à la liste des CRITERES de l'axe Performance.
Axe "Les Matériaux" - Quels sont les documents ou contenus dont vous aurez besoin?
Vos besoins en matériaux vont émerger au fur et à mesure que vous déclinerez vos stratégies.
Axe Systèmes - Suels qont les systèmes qui vont vous permettre de soutenir vos stratégies?
Pensez systèmes informatiques et systèmes d'information (pour lesquels un simple cahier pourra être suffisant).
Comme pour "les matériaux", ces systèmes vont émerger au cours de votre réflexion sur les stratégies à mettre en oeuvre.
Axes Performance - Comment saurez-vous que vos stratégies sont payantes, autrement dit, comment saurez-vous qu'elles vont dans le sens de la réalisation de la mission?
Pour faciliter ce remue méninges, j'utilise le mind mapping.
Vous expliquer ce qu'est la mind mapping n'est pas le but de cette note. Aussi, je vous renvoie au site Pétillant, le site expert de la carte heuristique (mind mapping).
J'ai utilisé ce processus pour une mission que je me suis fixée, à savoir "Me faire connaître et Susciter l'intérêt"
La carte heuristique que j'ai réalisée est incomplète pour des raisons de confidentialité et de protection de mon plan stratégique. Cependant, elle illustre parfaitement les étapes que je vous ai présentées plus haut.
J'ai "stabiloté", en jaune, un exemple de lien entre les informations des différents axes.
NB: Un "freeby" est un contenu informatif de valeur offert aux prospects et aux clients. La branche FREEBIES serait à ramifier en indiquant les formats et les thèmes des freebies que vous voulez offrir. Ma carte est, bien entendu, incomplète de ce point de vue pour les raisons déjà mentionnées.
Que pensez-vous de cette démarche? Avez-vous une autre façon d'élaborer vos plans stratégiques?
comment concraitiser une réflexion dtratégique
Rédigé par: mahmoud | 15 novembre 2007 à 02:57